Emócie nám bránia vo vytváraní vlastných rozhodnutí
Posledná kontrola: 23.04.2024
Všetok obsah iLive je lekársky kontrolovaný alebo kontrolovaný, aby sa zabezpečila čo najväčšia presnosť faktov.
Máme prísne smernice týkajúce sa získavania zdrojov a len odkaz na seriózne mediálne stránky, akademické výskumné inštitúcie a vždy, keď je to možné, na lekársky partnerské štúdie. Všimnite si, že čísla v zátvorkách ([1], [2] atď.) Sú odkazmi na kliknutia na tieto štúdie.
Ak máte pocit, že niektorý z našich obsahov je nepresný, neaktuálny alebo inak sporný, vyberte ho a stlačte kláves Ctrl + Enter.
Niekedy, bez toho, aby si to uvedomil, si človek zvolí pod vplyvom ľudí podobných mu.
K tomuto záveru prišli špecialisti Nórskej obchodnej školy.
Každý deň ľudia prídu pred výberom, nevedia, aké rozhodnutie bude správne. Preto často hľadáme pomoc na strane.
Okrem blízkeho prostredia, ktoré môže poradiť možnosti riešenia problému, ktorý nás zaujíma, na základe vlastných skúseností existuje ďalší "poradca" - internet. Obrovské rozlohy celosvetovej siete umožňujú človeku zoznámiť sa s názorom ľudí na tento alebo tento produkt alebo služby.
Napríklad pred rezerváciou hotelovej izby si určite predovšetkým prečítajte recenzie svojich hostí na fórach a zistite, nakoľko hodnotenie ich hostí je vhodné pre naše požiadavky.
Existuje však veľký rozdiel medzi komentármi používateľov. Koniec koncov, niekto odpočíval v hoteli s deťmi a bol zameraný na rodinné služieb a zábavy, niekto potreboval pokoj a pohodu, ale napríklad, skupina mladých ľudí, ktorí hľadajú zábavu, zodpovedajúcej ich veku a potrebám.
Tento vplyv názoru niekoho iného na nás a skúmal v jeho štúdii kandidáta filozofických vied nórskej Business School Ali Faraj Rad.
Vedec uskutočnil sériu experimentov, ktoré odhalili spojitosť medzi naším sklonom k rozhodovaniu a vplyvom ľudí, akým sme na ňom.
Účastníci experimentu boli vyzvaní, aby uviedli, že potrebujú rezervovať izbu v hoteli a musia to urobiť na základe spätnej väzby hotelových hostí.
Profily hotelových hostí boli navrhnuté tak, aby boli čo najviac účastníkom testovania a čo najviac sa od nich líšili.
Ako sa ukázalo, "morča" viac veril názorom ľudí podobného sebe, skôr než tým, ktorí ich nezhodovali.
V prvom pokuse bola jedna skupina účastníkov vyzvaná, aby si vybrala, vedená pocitmi a emóciami, a druhá skupina bola založená na rozumnom, logickom prístupe k výberu hotela.
Výsledkom je, že tí, ktorí si prečítať recenzie a urobil záver, na základe svojich pocitov, prikláňa k názoru, podobne ako ľudia, zatiaľ čo tí, ktorí sa riadia logikou, podobnosť s online poradcami nemalo žiadny vplyv.
Počas nasledujúceho experimentu boli navrhnuté dve skupiny, aby predložili, že idú na výlet s rôznymi účelmi: prvá skupina jazdí len na odpočinok a druhá skupina je na pracovnej potrebe.
Výsledok: Skupina "dovolenkárov" mala sklon zvoliť si hotel, dôverujúc názorom ľudí na fórach, ale "obchodných cestujúcich" - viac verili svojmu názoru.
Potom bola polovica subjektov vyzvaná, aby si vybrali hotel, vzhľadom na to, že budú mať ambulančný výlet (niekde za týždeň) a iná skupina bola informovaná, že ich "cesta" sa uskutoční za rok.
Výsledok: účastníci, ktorí "pripravili" na výlet v blízkej budúcnosti, boli viac vystavení názoru niekoho iného. Na základe toho výskumníci dospeli k záveru, že naša voľba je viac závislá na emóciách, ak sa týka blízkej budúcnosti.
[1]