V prvej fáze je obzvlášť dôležitý podrobný rozhovor. Lekár sa bude pýtať na frekvenciu stolice, trvanie ťažkostí, vzhľad stolice, či je na papieri alebo v stolici krv, akékoľvek výkyvy hmotnosti, gastrointestinálne operácie, anémiu, rodinnú anamnézu anatomických problémov, črevnú nepriechodnosť, divertikulárne ochorenie a rakovinu hrubého čreva alebo konečníka.
