Burnout Syndrome

Termín syndróm vyhorenia bol prvýkrát predstavený americkým psychiatrom Herbertom Fredenbergom. V roku 1974 dal štát takýto názov spojený s emocionálnym vyčerpaním, čo vedie k vážnym zmenám v oblasti komunikácie.

V podstate syndróm vyhorenia pripomína chronickú únavu, konkrétnejšie jej pokračovanie. Každá osoba pracujúca v akejkoľvek oblasti, dokonca aj v domácnosti, môže byť touto chorobou postihnutá. Pracovníkom spravidla sú skôr náchylní na tento stav, majú silný pocit zodpovednosti, majú tendenciu prijímať veci veľmi blízko k srdcu.

Osoba so syndrómom vyhorenia zažíva akútnu neochotu chodiť do práce, aj keď len nedávno bola milovaná a užila si. Má časté bolesti hlavy, srdcové problémy, chronické ochorenia sa zhoršujú. Človek sa nedostane na odpočinok, neustále cíti vnútorné napätie. Strata zdravia je jedným z najvážnejších dôsledkov syndrómu vyhorenia, okrem toho kariéra, ktorú ste museli vybudovať s takými ťažkosťami, rodinnými vzťahmi atď., Sa môže zrútiť.

[1], [2], [3]

Syndróm emočného vyhorenia

Syndróm emocionálneho vyhorenia znamená stav, v ktorom dochádza k psychickej, emocionálnej a fyzickej vyčerpanosti, ktorá sa vyvíja v dôsledku neustáleho stresu. Takýto duševný stav vzniká u ľudí, ktorí svojou činnosťou musia často komunikovať s ostatnými ľuďmi. Na začiatku bola rizikovou skupinou odborníci z krízových centier, psychiatrických nemocníc, ale neskôr boli zahrnuté aj iné povolania, ktoré zahŕňajú úzku komunikáciu medzi ľuďmi.

Burnout syndróm, ako už bolo spomenuté, sa častejšie vyskytuje u altruistov, ktorí sa starajú o to, že ich sused prekračuje svoje vlastné záujmy (sociálni pracovníci, lekári, učitelia atď.). Vývoj choroby prispieva k zvýšeniu aktivity v práci, keď človek dáva všetku silu, úplne alebo čiastočne ignoruje svoje vlastné potreby. Po tomto období je úplné vyčerpanie, osoba stratila túžbu zapojiť sa do čokoľvek, prežíva stálu únavu, trpí nespavosťou a rôznymi nervovými poruchami. Na emocionálnej úrovni sa objavujú úzkosť, podráždenosť, pocit viny a zúfalstvo. Môže existovať agresia v správaní, pesimizmus, cynizmus. Človek začne preskočiť prácu, ktorú chodil s potešením a túžbou, zhoršuje sa kvalita práce, začína sa oneskorenie, začína sa zneužívanie, atď. Existuje tiež odlúčenie v správaní, človek cíti úplne sám, a zároveň nemá túžbu komunikovať s nikým (s pacientmi, študentmi atď.).

Zvyčajne neschopnosť odolávať stresu vedie k syndrómu vyhorenia. Faktory, ktoré vyvolávajú vývoj choroby, sú rozdelené na organizačné a osobné faktory a organizačný faktor má väčší vplyv na priebeh choroby.

Organizačný faktor zahŕňa:

• veľké pracovné zaťaženie,
• nedostatok času na prácu,
• úplný alebo čiastočný nedostatok podpory od šéfa, príbuzných, kolegov atď.
• nedostatočná morálna alebo materiálna náhrada za vykonanú prácu,
• nemožnosť monitorovať pracovnú situáciu a ovplyvňovať významné rozhodnutia,
• všestrannosť požiadaviek,
• neustály tlak v dôsledku vysokých rizík pri prijímaní sankcií (pokarhanie, prepustenie atď.)
• monotónnosť a monotónnosť pracovného procesu,
• zlé usporiadanie práce alebo pracoviska (hluk, konflikty atď.)
• potreba obmedzovať emócie alebo prejavovať nie tie, ktoré sú v skutočnosti,
• chýbajúce voľno, dovolenky, nepracovné záujmy a koníčky

Osobné faktory zahŕňajú:

• zvýšené pocity úzkosti,
• znížené sebavedomie, neustály pocit viny,
• hľadisko z hľadiska iných ľudí, činnosť na prijatých normách
• pasivita.

Syndróm emocionálneho vyhorenia u zdravotníckych pracovníkov

Práca zdravotníckych pracovníkov je vo veľkej miere spojená s komunikáciou a interakciou s okolitými ľuďmi. Preto je veľmi dôležitá včasná diagnostika a korekcia správania pri emocionálnom vyčerpaní lekárov (lekárov, zdravotných sestier).

Aktivita lekára je spojená s emočným presýpaním, silným psychofyzickým stresom, vysokou pravdepodobnosťou stresových situácií. Doktor nesie v sebe "váhu komunikácie", je pod neustálym vplyvom negatívnych emócií iných ľudí. Slúži buď ako "vesta", v ktorom plačú, alebo ako "cieľ" pre únik agresie a podráždenia. Osoba je nútená vytvoriť psychologickú ochranu od ostatných (pacientov), stáva sa menej emotívnou, viac ľahostajnou k problémom iných ľudí, aby nevyvolávala syndróm vyhorenia. Toto správanie sa vyskytuje na úrovni podvedomia, okrem vôle osoby. Teda je telo chránené pred stresom.

Syndróm emočného vyhorenia u učiteľov

Profesijná činnosť učiteľa, učiteľa je spojená s úzkym kontaktom a komunikáciou s veľkým počtom ľudí. Okrem študentov, študentov musíte komunikovať s kolegami v práci, rodičmi ich študentov.

Syndróm vyhorenia v učiteľovi sa môže rozvíjať pri sútoku viacerých okolností súvisiacich s pracovnou činnosťou. V prvom rade neustále napätie psychoemotional štátu, fuzzy organizácie práce, nedostatok informácií, neustály hluk a rôzne zásahy. Učiteľ má stále väčšiu zodpovednosť za povinnosti, ktoré mu boli pridelené.

Emocionálne vyhorenie u učiteľa môže nastať v prípade tendencie k emocionálnej rigidnosti správania. Je zaznamenané, že osoba, ktorá zadržuje emócie, rýchlo spaľuje duševne.

Príliš blízko k vnímaniu okolností, ktoré súvisia s pracovnou činnosťou, zvyčajne majú ľudia s príliš rozvinutým zmyslom pre zodpovednosť za pridelené podnikanie alebo záväzok.

V priebehu času dochádza k ukončeniu emočných rezerv orgánov, je potrebné zachovať zvyšky a budovať psychologickú obranu.

Emocionálne vyčerpanie učiteľov je často spojené s nedostatočnou motiváciou (hmotným aj emočným dopadom na vynaložené úsilie).

Podľa vedcov je hlavnou príčinou vyhorenia osobný faktor, keď človek má zvýšený pocit úzkosti, podozrenia, rýchleho nálady, emocionálnej nestability. Opačné vlastnosti charakteru, vrátane srdečnosti, láskavosti, flexibilného správania, nezávislosti slúžia ako ochrana pre emocionálne zážitky a stres.

Keď vyhorenie pomáha rôznym typom psychoterapeutickej pomoci, liekov, sociálno-psychologickej pomoci pri rozvíjaní vlastností, ktoré prispievajú k zachovaniu emočných zdrojov v tele.

Syndróm profesionálneho vyhorenia

Syndróm profesionálneho vyhorenia súvisí s prácou človeka. Existuje profesionálne vyhorenie z faktu, že v osobe sa nahromadí množstvo negatívnych emócií, ktoré nenašli odtok (nie je emocionálny výboj).

Burnout syndróm je v tomto prípade nebezpečenstvo, že ide o dlhý proces úplného spaľovania. Negatívne skúsenosti s ľuďmi vystavenými vysokému stupňu vyhorenia sú spojené so stratou významu ich profesionálnych aktivít, neschopnosťou naplniť sa a nedostatkom perspektív v budúcnosti.

Zúfalý stav kvôli nedostatku pochopenia a ľahostajnosti okolitých ľudí, nedostatok výsledku v práci, vedie k tomu, že človek prestane oceňovať svoje vlastné úsilie, starostlivosť, stráca zmysel nielen v práci, ale aj v živote. Takéto skúsenosti majú silný vplyv na všetky aspekty ľudského života. Ak človek zostane v tomto stave po dlhú dobu, jeho záujem o život zmizne, stráca všetko, čo predtým predstavovalo základ pre neho.

Pocit blaha človeka poskytuje normálny fyzický a vnútorný stav. Spokojnosť s úspechom v živote, úspechmi, vzťahmi s inými ľuďmi, ako aj sebakontrola prispieva k dôvere v profesionálnu činnosť.

Dôvodom profesionálneho vyhorenia je potreba postarať sa o blížneho: lekára o pacientovi, učiteľa o študentovi, konzultanta o klientovi. Syndróm profesionálneho vyhorenia v prvom rade postihuje ľudí, ktorých práca súvisí s priamou a častou komunikáciou s inými ľuďmi. Potreba starať sa o ostatných každý deň vedie k neustálemu stresujúcemu stavu. Lekári, vychovávatelia, psychológovia atď. Skôr alebo neskôr čelí syndrómu profesionálneho vyhorenia. Keď k tomu dôjde, záleží od niektorých okolností: podmienok a napätia práce, osobných psychologických vlastností. Všeobecne sa predpokladá, že učiteľ v priemere za päť rokov vyhorel. Stresujúce situácie môžu byť zhoršené nedostatočným uznaním práce inými ľuďmi, nedostatočnou materiálnou odmenou za ich prácu - inými slovami, nedostatočnou stimuláciou v práci.

Syndróm psychického vyhorenia

Psychické vyhorenie sa nevyskytuje náhle, je to pomerne dlhý proces, ktorý sa prejavuje postupne, príznakom po príznakoch. Náš život je plný rôznych emócií, vnútorných zážitkov. Niektoré okolnosti môžu viesť k tomu, že emócie sú nudné a nakoniec úplne zmiznú. Existuje úplné vyčerpanie - morálne aj fyzické. Zvyčajne pred vypálením človek cíti veľkú túžbu pracovať, byť užitočný. Avšak nie práve nadšenie hrať kľúčovú úlohu, ale energia dobíjanie, ktoré je potrebné pre osobu. Ak je preťaženie premeniť chronického stresu stave, sa objaví medzera medzi schopnosťami človeka a požiadavky na neho (v práci, doma, medzi priateľmi, atď) začala proces postupného vyčerpania a nakoniec vyvíjajúce vyhorenia. Ak chcete nahradiť činnosť, príde únava, človek stratil túžbu ísť do práce, robiť to, čo má rád. Táto túžba je obzvlášť akútna po víkende. V práci osoba s syndrómom vyhorenia minimalizuje svoje povinnosti: lekár nevenuje pozornosť pacientovým sťažnostiam, učiteľ si nevšimne problémy so študentom atď. V prípade, že práca nedostane "zmietol" zo svojich povinností (komunikácia s pacientom, žiak), osoba odmieta komunikovať s blízkymi a rodinou, robí domáce práce, atď. S týmto postojom k práci človek nie je schopný presunúť kariérny rebrík, predchádzajúce dôležité ciele sú opustené, rodina je zničená.

Syndróm duševného vyhorenia

Burnout syndróm má rôzne definície, vo všeobecnosti sa považuje za dlhodobú stresovú odpoveď na pracovný stres. Syndróm duševného vyhorenia (známy aj ako profesionálne vyhorenie) vedie k zničeniu osobnosti pod vplyvom záťaže spojenej s odbornými aktivitami. Emocionálne vyčerpanie vedie k pocitu neustálej únavy, devastácie, ktorá je vyvolaná profesionálnou činnosťou. Zníženie emocionálne tón, stratil záujem o to, čo sa deje okolo, v niektorých prípadoch opačný efekt: muž zahltení emóciami, často negatívne, je náchylný k výbuchy hnevu, podráždenosť, agresívne správanie, existujú známky depresívne štátu.

Tiež s vyhorením, rozvojom lhostejného, negatívneho, cynického postoja k ich práci, k okolitým ľuďom.

Výsledkom toho je, že človek je stále viac presvedčený, že je v jeho podnikaní nekompetentný, je zhoršený pocitom neúspechu v jeho profesionálnej činnosti.

Syndróm osobnosti Burnout

Syndróm vyhorenia človeka sa prejavuje ako negatívna, príliš vzdialená bezduchá odpoveď na rôzne aspekty pracovnej činnosti. Ľudia so syndrómom vyhorenia opisujú svoj vlastný samostatný stav, ako pokus vyrovnať sa s emočným stresom v práci. Osoba mení svoj postoj k ľuďom, s ktorými je nútený komunikovať podľa svojej profesie. Toto správanie je druh ochrany proti dráždivým látkam, ktoré zasahujú do výkonu profesionálnych povinností. V závažných prípadoch syndrómu emočného vyhorenia dochádza k úplnej apatii voči inej osobe, k pracovnej aktivite, pozitívne alebo negatívne pracovné momenty nespôsobujú zodpovedajúcu odpoveď.

Špecialista na posudzovanie svojej práce cíti predovšetkým nekompetentnosť, stratu hodnôt, nízky význam vlastných úspechov. Človek prestane vidieť perspektívy v budúcnosti, nedochádza k žiadnej spokojnosti z procesu práce, stráca sa dôvera v jeho profesionálne schopnosti. Syndróm vyhorenia negatívne ovplyvňuje osobný život človeka. Po dni, ktorý je nasýtený emóciou, človek potrebuje osamelosť, ktorú môže iba na úkor svojich priateľov a rodiny.

V procese vývoja syndrómu vyhorenia existuje nejasnosť myslenia, koncentrácia pozornosti je ťažká, pamäť sa zhoršuje. Osoba začne pracovať so zdržaním napriek všetkým pokusom o príchod načas, chybám v práci (rezervácie, nesprávne diagnózy), konfliktom doma av práci.

Ľudia s emocionálnym syndrómom vyhorenia majú do značnej miery vplyv na svojich kolegov, pretože často spôsobujú medziľudské konflikty, narúšajú pracovný plán atď. V dôsledku toho sa vyhorenie rozširuje na kolegov v neformálnej interakcii.

[4], [5], [6], [7],

Burnout syndróm v práci

Burnout syndróm je úzko spojený s rutinnou prácou. Skôr alebo neskôr príde čas, kedy sa človek nudí s jeho prácou, aj keď sa mu to páčilo predtým a tento proces si užil. Takmer každý z nás chce stabilitu, dôveru v budúcnosť. Tento muž ide roky, prvé vzdelanie, potom dlho očakávaná obľúbená práca. Ale je tu vždy iná strana. Človek si zvykne na dobré veci, začne sa vzťahovať k niečomu, čo veľmi chcel skôr, ako k niečomu bežnému, nudnému, nezaujímavému. Každý nový deň je podobný predchádzajúcemu: práca, obed, práca znova, potom domov, ráno opäť do práce. Vyzerá to ako nekonečný proces. A ako tento život nie je zlý, dovoľuje nám sa pozrieť s istotou do budúcnosti, ale častejšie nás navštevuje myšlienka, že sa niečo deje. Osoba si myslí, že potrebujete niečo opraviť ... Ale čo opraviť, ak sa všetko zdá byť dobré ...

V škole mali študentské roky všetky veľké nádeje, plány do budúcnosti, sny. V záujme dosiahnutia našich cieľov sme riskovali a obetovali všetko, spali sme, nepracovali a študovali sme v tom istom čase, podarilo sa stretnúť s priateľmi. Život sa zdal zaujímavý, doslova varený a my všetci sme uspeli bez ohľadu na to, aké ťažké to bolo. Získali sme diplom a život naplnený hľadaním dobrej práce s vyhliadkami s možnosťou kariérneho rastu. A teraz, dlho očakávaná práca, najobľúbenejšia vec, nervy o tom, či to dokážem zvládnuť, ak budem mať dostatok síl, vedomostí ... Ale za pár rokov existuje skúsenosť, dôvera, dostatok vedomostí. Zdá sa, že cieľ bol dosiahnutý, môžete pracovať pokojne, užívať si život ... Ale z nejakého dôvodu nie je zmysel šťastia.

A nie je žiadne šťastie, pretože človek nemá žiadnu motiváciu k tomu, aby prešiel, neexistujú žiadne túžby, ciele, vrcholy, ktoré musia byť dobyté. Pre šťastný život musí človek neustále usilovať o niečo, dosiahnuť jeden cieľ, nastaviť iný a vyvinúť nové úsilie na jeho dosiahnutie. A tak neustále, v kruhu. Ale v živote je krátke obdobie medzi radosťou dosiahnutia cieľov a definovaním nového cieľa pre seba. Toto obdobie sa môže nazývať inak, syndróm vyhorenia, kríza v strednom veku, depresia ... Toto obdobie je dychový priestor pred tým, ako sa presunieme na nový cieľ. Človek je tak usporiadaný, je šťastný a raduje sa len vtedy, keď je nasmerovaný dopredu, bojuje a prekonáva ťažkosti.

Aby ste sa vyhli syndrómu vyhorenia, stačí sa radovať z toho, čo je v súčasnosti. Musíme oceniť naše úspechy, zlepšiť ich, pokojne očakávať nové životné ciele, hľadať nové.

V živote, veľa situácií, niektorí nemôžu dať svojim blízkym čas z dôvodu reštartu v práci. Z tohto dôvodu môže dôjsť k vyhoreniu v práci, človek jednoducho stráca záujem o to, pretože práca od neho odoberá najcennejšie - čas, ktorý by mohol stráviť so svojou rodinou. V tejto situácii môžete zmeniť pracovisko, ktoré bude bližšie k domovu, hovoriť s úradmi o prijateľnejšom spôsobe práce pre vás. Manažment vždy robí ústupky pre cenných zamestnancov, takže musíte začať sami seba: zlepšiť svoje profesionálne zručnosti, aby ste mohli nastaviť podmienky pre manažérov.

[8], [9], [10]

Burnout syndróm v psychológoch

Burnout syndróm je vážny problém, táto choroba je druh platby za stálosť.

Práca psychológa je spojená s neustálym psycho-emocionálnym stresom, musí spolupracovať s veľkým počtom ľudí. Osoba by mala počúvať pacienta, sympatizovať s ním, ponúkať cestu z situácie alebo ho tlačiť na vyriešenie problému. A klienti sú často mentálne nevyrovnaní, inklinujú k nedostatočnému správaniu.

Na psychológ, v podstate všetky nahromadené negatívne, agresie, podráždenie. Je to preto, že keď je človek šťastný, nepotrebuje pomoc psychológa, a keď je depresívny, zničený, vzniknú problémy, potrebuje pomoc, ktorú môže psychológ dať.

Práca psychológa je spojená s úzkou komunikáciou, neustálou interakciou s inými ľuďmi (a nie vždy s dobrovoľnou úpravou). Človek nemôže preukázať svoje skutočné pocity v práci, musí byť silný, istý, vediaci svoju prácu, pretože iba v tomto prípade bude jeho rada venovaná pozornosť, budú sa dodržiavať jeho odporúčania.

V dôsledku takéhoto silného tlaku dochádza k vyhoreniu. Človek sa nedokáže vyrovnať s množstvom komplexov, problémov, odchýlok iných ľudí, atď. Je pod tlakom bremena zodpovednosti za zdravie svojich pacientov. Existuje pocit oddelenia od reality, od ich pacientov, od ich problémov, z pocitu nekompetencie atď. Ľudia s nízkou úrovňou ochrany, nedostatočnými skúsenosťami sú obzvlášť náchylní na syndróm vyhorenia. Zhoršiť situáciu môžu byť aj osobné problémy (smrť milovaného, pacienta, rozvod, atď.),

[11], [12]

Syndróm vnútorného vyhorenia

Burnout syndróm je výsledkom psychickej a psychickej práce, keď požiadavky (vnútorné i vonkajšie) prevládajú nad schopnosťami osoby. Človek sa stáva nevyváženým, čo spôsobuje vývoj syndrómu vnútorného vyhorenia. Dlhodobý profesionálny stres spôsobený starostlivosťou o druhých, zodpovednosť za ich zdravie, život, budúci osud iných ľudí vedie k zmene postojov k profesionálnym aktivitám.

Stresory, ktoré môžu vyvolať vývoj syndrómu vyhorenia, sú striktne stanovené pracovné hodiny, veľa emocionálneho preťaženia vyplývajúce z komunikácie s rôznymi ľuďmi a dlhotrvajúca komunikácia (niekedy niekoľko hodín). Situácia sa zhoršuje komunikáciou, ktorá sa opakuje roky, keď pacienti sú ľudia s ťažkým osudom, zločinci, deti zo znevýhodnených rodín, trpia rôznymi nehodami alebo katastrofami. Všetci títo ľudia hovoria o svojich strachoch, pocitoch, nenávisti, o najintimnejších vo svojich životoch. Stresujúce situácie na pracovisku sa prejavujú v dôsledku rozdielu medzi schopnosťami osoby a povinnosťami, ktoré mu boli pridelené.

Osobnosť človeka je koherentná a stabilná štruktúra, ktorá hľadá spôsoby sebaobrany pred ničením. Syndróm vyhorenia je výsledkom túžby jednotlivca chrániť sa pred psychickými deformáciami.

Diagnostika syndrómu emočného vyhorenia

Burnout syndróm má asi 100 príznakov. Ako už bolo uvedené, povolanie sa môže stať jednou z príčin syndrómu emočného vyhorenia človeka. Veľmi častým spoločníkom choroby je chronická únava, znížená účinnosť.

S rozvojom syndrómu vyhorenia, ľudia si často sťažujú na veľké únave, chudobné tolerancie stres (ktorý predtým nemal problémy), slabosť alebo bolesť vo svaloch, nespavosť (alebo vice versa, konštantný ospalosť), podráždenosť, zábudlivosť, agresivita, znížená mentálna kapacity, neschopnosť koncentráciu, zameranie.

Existujú tri hlavné príznaky syndrómu vyhorenia. Predchádzajúce obdobie je veľmi silná aktivita, človek je 100% absorbovaný v práci, odmieta robiť čokoľvek, čo nie je spojené s pracovným procesom, zatiaľ čo zámerne ignoruje svoje vlastné potreby.

Po uplynutí tohto obdobia (pre každú osobu trvá inak, neexistujú žiadne jasné hranice), začína obdobie vyčerpania. Existuje pocit preťaženia, devastácie emocionálnej energie, fyzických zdrojov. Človek má pocit neustáleho pocitu únavy, ktorý nezmizne ani po dobrom odpočinku v noci. Zvyšok mierne znižuje príznaky symptómov vyhorenia, ale keď sa vrátite na pracovisko, všetky príznaky sa obnovia, niekedy s väčšou silou.

Okrem toho sa pozoruje oddelenie osobnosti. Odborníci považujú zmenu svojho postoja k pacientovi, klientovi, ako pokusu vyrovnať sa s emočným stresom v práci. Ťažké prejavy choroby sú úplný nedostatok záujmu o profesionálne aktivity, úplne stratil záujem o klienta alebo pacienta, ktoré sú niekedy vnímané ako niečo neživé, čo spôsobuje odpor.

Tretím znakom vývoja syndrómu vyhorenia je pocit vlastnej zbytočnosti, nízke sebavedomie. Špecialista v budúcnosti nevidí žiadne vyhliadky, pocit spokojnosti, ktorý sa predtým objavil z práce, sa znižuje. Človek neverí vo svoje schopnosti.

Pre diagnózu syndrómu vyhorenia u ľudí sa v roku 1986 vyvinul test, ktorý umožňuje určiť stupeň vyhorenia. Burnout syndróm má dva faktory na určenie vyčerpania: emocionálne (zlé zdravie, nervózna nadmerná práca atď.) A porucha sebapoznávania (zmena postojov k sebe a ostatným).

Existuje 5 hlavných prejavov, ktoré sú charakteristické pre syndróm emočného vyhorenia:

1. Fyzikálna únava, únava, poruchy spánku, zhoršenie celkovej pohody, zvýšený tlak, zápal na koži, ochorenia kardiovaskulárneho systému, nadmerné potenie, zmena hmotnosti atď.
2. Emocionálny - cynický postoj, pesimizmus, nedostatok emócií, prejavy nevoľnosti (kolegov, podriadených, príbuzných, pacientov), ľahostajnosť, ťažké emocionálne zážitky atď.
3. Behaviorálne - nedostatok chuti do jedla, agresívne útoky, časté "vyhýbanie sa" z práce, často sa vyskytujú zranenia kvôli zníženej koncentrácii pozornosti.
4. Inteligentné - nové myšlienky a teórie v pracovnom procese nespôsobuje záujem a nadšenie bývalého, Prednosť sa dáva vzorcov správania, znížená expresia zvyku, tvorivých prístupov, odmietnutie podieľať sa na obohacovanie programov (školenia, testy, atď.)
5. Sociálne - zníženie sociálnej aktivity, strata záujmu o svoje koníčky, voľný čas, interakcia s ostatnými je obmedzená na pracovné momenty, pocit osamelosti, slabú podporu (kolegovia, milovaní) atď.

Pri identifikácii syndrómu vyhorenia sa musia vziať do úvahy všetky možné príznaky (emocionálne, behaviorálne, sociálne, atď.). Je potrebné vziať do úvahy konflikty v práci, doma, je základom ochorenie (duševné, chronické, infekčné), užívanie drog (antidepresíva, sedatíva, atď ..), laboratórne vyšetrenia (kompletný krvný obraz, funkciu vnútorných orgánov, atď.)

[13], [14], [15], [16]

Liečba syndrómu vyhorenia

Syndróm vyhorenia sa musí liečiť hneď, ako sa objavia jeho prvé príznaky, napr. Nemôžete začať proces sebazničenia osoby.

Prvé príznaky ochorenia sa dajú zvládnuť nezávisle. Po prvé, je potrebné určiť, čo dáva radosť (možno koníček, záľuby v tejto fáze života) a to, čo prispieva k radostným a šťastným momentom v živote, ako často sa tieto najviac rozkošné skúsenosti v živote stávajú. Môžete použiť list papiera, rozdeliť ho na dva stĺpce a zadajte príslušné odseky. Ak to, čo v živote vyhovuje - veľmi málo (nie viac ako tri body), potom musíte prehodnotiť svoj postoj k životu. Po prvé, musíte robiť to, čo máte radi, môžete ísť do kina, divadla, čítať knihu, vo všeobecnosti robiť to, čo sa vám páči.

Tiež sa musíte naučiť, ako zaobchádzať s negatívnymi emóciami. Ak nie je možné odpovedať na páchateľa, musíte vylúčiť negatívnu energiu na papieri (farba, slza, rozdrvenie atď.). Na čo to je? Vzhľadom k tomu, emócie (akékoľvek) sa nebude ďalej, zostávajú vo vnútri nás - môžeme buď schovať hlbšie ( "prehltnúť urážku") alebo vyhodiť (niekedy zahrá na konci). V čase hnevu nemôže uspokojiť, musíme mu dať vôľu - hodiť madlo na podlahe, kričí, roztrhať noviny ... Pravidelné cvičenie pomáha zbaviť sa negatívnych emócií, takže je potrebné, aby vyzerala ako v telocvični na úvodnej energie.

V práci musíte určiť svoje priority a správne vypočítať svoje silné stránky. Konštantná práca v režime umeleckého diela bude nakoniec viesť k vyhoreniu. Pracovný deň musí začínať vypracovaním plánu. Musíme sa radovať aj v menších úspechoch.

Ďalším krokom v liečbe emočného vyhorenia by malo byť ovládanie emócií.

Korekcia syndrómu emočného vyhorenia

Syndróm vyhorenia je pomerne závažné psychologické ochorenie vyžadujúce osobitnú starostlivosť. Metódy korekcie vo vývoji syndrómu sú podobné preventívnym. Organizácie sociálnej orientácie majú celkom veľa problémov, ktoré súvisia s emocionálnym vyčerpaním zamestnancov. Medziľudské vzťahy medzi kolegami, medzi administratívou a podriadenými, obrat zamestnancov, nepriaznivá atmosféra v tíme - to všetko vyvoláva stresujúce situácie u ľudí.

Princípy tímu v práci umožňujú vyriešiť množstvo problémov. Činnosti by mali byť v prvom rade zamerané na odstránenie stresov:

• pravidelné školenie (pomáha zlepšovať profesionálnu úroveň, môžete využiť semináre, opakovacie kurzy atď.)
• správna organizácia práce (administratíva musí zaviesť rôzne stimuly na dosiahnutie úspechu, je tiež potrebné využiť psychologickú pomoc pre zamestnancov)
• zlepšenie pracovných podmienok (v tomto prípade prevláda úloha medzi zamestnancami)

Ak sa dodržiavajú tieto zásady, je možné nielen znížiť stupeň emočného syndrómu vyhorenia, ale aj zabrániť jeho vývoju.

Ak chcete opraviť syndróm vyhorenia, musíte distribuovať svoje vlastné záťaže, pričom zohľadnite svoje silné stránky a možnosti. Je jednoduchšie zaobchádzať s konfliktnými situáciami v práci, a nie snažiť sa byť najlepší medzi všetkými a vo všetkom. Je potrebné naučiť sa preorientovať svoju pozornosť z jednej činnosti na druhú.

[17], [18], [19]

Liečba emočného syndrómu vyhorenia

Burnout syndróm je reakciou na stres, takže liečba je zameraná predovšetkým na elimináciu stresových situácií. Napätie sa musí odstrániť s úplným odpočinkom, zmenou scenérie. Je potrebné napraviť rovnováhu medzi vynaloženým úsilím a prijatou odmenou.

Pri príznakoch syndrómu vyhorenia by sa malo snažiť zlepšiť pracovné podmienky, vytvoriť vzájomné porozumenie v tíme, venovať pozornosť ich chorobám.

Pri liečbe syndrómu vyhorenia treba venovať osobitnú pozornosť pacientovi, pričom správnym prístupom môže nielen znížiť závažnosť syndrómu, ale úspešne sa zbaviť tejto choroby.

Je potrebné tlačiť osobu na určenie dôležitých cieľov pre neho, čo pomôže zvýšiť motiváciu.

Na zabezpečenie psychologického aj fyzického blahobytu je potrebné prerušiť prácu a odvrátiť sa od pracovného procesu.

Pri liečbe syndrómu vyhorenia sa venuje pozornosť vzdelávaniu v technikách samoregulácie, relaxačných metódach a podobne.

Prevencia syndrómu vyhorenia

Prevencia syndrómu vyhorenia používa niektoré metódy, ktoré sa používajú pri liečbe. Čo slúži ako ochrana pred emočným vyčerpaním, môže byť efektívne využité v terapii.

S cieľom zabrániť syndrómu sú používané osobné, približná techník, ktoré sú zamerané na zlepšenie osobných zručností, konfrontácii stresujúcich podmienkach zmenou ich postoje, správanie, a tak ďalej. Je nutné, aby človek sám bol zapojený do vyriešenia problému. Mal by jasne pochopiť, čo je syndróm vyhorenia, aké následky vznikajú v dlhodobom priebehu ochorenia, aké sú štádiá, ktoré sú potrebné na to, aby sa zabránilo rozvoju syndrómu a zvýšili sa emocionálne zdroje.

Na začiatku ochorenia musíte zabezpečiť osobe dobrý odpočinok (s úplnou izoláciou od pracovného prostredia na chvíľu). Môžete tiež potrebovať pomoc psychologa, psychoterapeuta.

Nasledujúce odporúčania sú dobrými preventívnymi vlastnosťami:

• pravidelný odpočinok, musíte dať nejaký čas na prácu, určitú dobu voľného času. Zvýšenie emočného vyhorenia sa vyskytuje vždy, keď hranice medzi prácou a domom zmiznú, keď práca zaberá celú hlavnú časť života. Je veľmi dôležité, aby osoba mala voľno.
• fyzické cvičenia (najmenej trikrát týždenne). Šport prispieva k uvoľňovaniu negatívnej energie, ktorá sa hromadí v dôsledku neustáleho stresu. Treba sa zaoberať týmito druhmi fyzickej aktivity, ktorá je zábava - chôdza, beh, jazda na bicykli, tanec, pracujúci v záhrade, a tak ďalej, inak budú vnímané ako nudné, nepríjemné a začínajú najrôznejšie pokusy sa im vyhnúť.
• spánok, pomáha znižovať stres. Plnohodnotný spánok, ktorý trvá v priemere 8-9 hodín. Nedostatok nočného odpočinku môže zhoršiť už napätý stav. Ten človek dosiahol dostatok spánku, keď vstane ľahko na prvý zvonček budíka, len v tomto prípade môžeme považovať telo odpočinok.
• musíte mať na pracovisku podporné prostredie. V práci je lepšie robiť časté krátke prestávky (napríklad každú hodinu po dobu 3-5 minút), ktoré budú efektívnejšie ako tie, ktoré trvajú dlhšie, ale menej často. Je nevyhnutné znížiť spotrebu potravín s vysokým obsahom kofeínu (káva, čokoláda), pretože je silným stimulantom, ktorý podporuje stres. Je zrejmé, že po troch týždňoch (v priemere) po zastavení užívania kofeínových prípravkov úzkosť, úzkosť a bolesť svalov u človeka klesajú.
• je potrebné zdieľať zodpovednosť, naučiť sa odmietnuť. Osoba, ktorá žije podľa princípu "byť dobrom, musíte to urobiť sami", sa nevyhnutne stane obeťou syndrómu vyhorenia.
• musíte mať koníček. Osoba by mala vedieť, že záujmy okrem práce, umožňujú znížiť napätie. Je žiaduce, aby hobby pomohlo uvoľniť, napríklad maľovanie, sochárstvo. Extrémne záľuby zvyšujú emocionálne napätie človeka, aj keď pre niektorých je prospešná taká zmena scenérie.

Prevencia emocionálneho syndrómu vyhorenia

Syndróm vyhorenia je v prvom rade únava z predĺženej práce v zdokonalenom režime. Telo trávi všetky svoje rezervy - emocionálne, fyzické - človek nemá na žiadnu silu žiadnu silu. Preto je predovšetkým prevencia emocionálneho syndrómu vyhorenia, je to dobrý odpočinok. Môžete pravidelne stráviť víkendy v prírode, dovolenku na výlete, ísť na šport. Psychologické tréningy, rôzne relaxačné techniky (relaxácia, jóga atď.) Tiež pomáhajú pri vývoji syndrómu vyhorenia. Musíme sa rozvíjať na osobnej úrovni - čítať nové knihy, učiť sa nové veci, hľadať nové oblasti na uplatnenie ich zručností. Je potrebné dosiahnuť cieľ, viesť zdravý životný štýl, zbaviť sa neustáleho pocitu viny. Je potrebné dosiahnuť stanovený výsledok a oceniť ho, každý nový úspech je príležitosťou na radosť.

Prevencia syndrómu vyhorenia

Jedným zo spôsobov, ako sa chrániť pred emočným vyčerpaním, je profesionálne sa rozvíjať a kultivovať. Zdieľanie informácií, skúsenosti s predstaviteľmi inej služby je dobrý spôsob, ako celosvetovo prežiť svet (a nielen v rámci vlastného tímu). V súčasnosti existuje mnoho spôsobov: konferencie, semináre, opakovacie kurzy atď.

Musíte sa naučiť, ako sa vyhnúť zbytočnej súťaži. Niekedy existujú situácie, v ktorých túžba vyhrať všetkými prostriedkami vytvára pocit úzkosti, agresie, podráždenosti, ktorá spôsobuje vývoj syndrómu vyhorenia.

Pri komunikácii, keď osoba zdieľa svoje pocity, skúsenosti, je pravdepodobnosť emočného vyčerpania výrazne znížená. Preto sa podelte so svojimi blízkymi a hľadajte cestu von z ťažkej situácie. Koniec koncov, podpora a porozumenie blízkej je dobrá prevencia emocionálneho vyhorenia.

Na zníženie rizika vzniku syndrómu profesionálneho vyčerpania je potrebné:

• ak je to možné, správne vypočítať a rozložiť zaťaženie
• byť schopní zmeniť pozornosť
• ľahšie súvisieť s objavovaním pracovných konfliktov

Burnout syndróm je výsledkom pôsobenia stresu, silného, dlhotrvajúceho, ťažkého. Táto choroba sa môže rozvinúť v akejkoľvek osobe, niekto má viac, niekto má menšieho stupňa. Aby sme znížili riziká rozvoja, musíme sa naučiť zbaviť sa negatívnych emócií vo vnútri seba samého, je nemožné, aby nás akumulovali a zaťažovali. Skôr alebo neskôr to povedie k úplnému zníženiu sily, fyzickej aj morálnej. Podmienka syndrómu emočného vyčerpania niekedy prichádza do extrémne ťažkého stavu, ktorý vyžaduje odbornú pomoc od špecialistu, ktorý užíva lieky. Ale aby ste sa na to nedostali, musíte sa pozitívne prispôsobiť, užívať si život, svoje úspechy a úspechy.